Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme sekä Ohjelmistotarjoajat
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Bonukset että Edut
• Maksumenetelmät sekä Nostot
• Tukipalvelumme Apunasi

Pelitarjontamme että Ohjelmistotarjoajat

Pottila tarjoaa pelaajilleen laajan kokoelman ensiluokkaisia pelituotteita, jotka kaikki ovat luotu yhdessä sektorin merkittävimpien pelintarjoajien kanssa. Kokoelmamme sisältää enemmän kuin 2000 eri pelituotetta, jotka on lajiteltu hyvin eri ryhmiin helpottamaan lempipeliesi etsimistä.

Sivuillamme nettikasinot on mahdollista pelaamaan monipuolisista sloteista, jännittävistä pöytäpeleistä ja aidosta live-kasinokokemuksesta. Valikoimamme pitää sisällään kaiken mahdollisen perinteisistä sloteista moderneihin videopeleihin, joissa kaikissa löytyy innovatiivisia bonusominaisuuksia että huikeita visuaalisia toteutuksia.

Yhteistyökumppanimme

Olemme itse valikoineet partnereiksemme vain parhaat kehittäjät turvataksemme pelaajillemme erinomaisen elämyksen. Valikoimamme käsittää pelejä mm. näiltä toimittajilta:

• NetEnt – Ruotsista kotoisin oleva kehittäjä, joka tunnetaan huippulaatuisista sloteistaan ja luovista pelimekaniikasta
• Microgaming – toimialan pioneeri, mikä on kehittänyt ensimmäisen kasinoohjelmiston jo varhain kaukana vuonna 1994
• Play’n GO – tunnettu varsinkin mobiilikehityksestä ja monipuolisesta pelivalikoimasta
• Evolution Gaming – maailman johtava live-kasinopelien toimittaja, joka yritys tarjoaa erilaisen osallistavan pelikokemuksen
• Pragmatic Play – nouseva studiotoimisto, joka yritys tuottaa sekä slotteja ja suorakasino pelejä

Suojaus että Lisensointi

Pottila operoi Maltalaisen kasinolisenssin (MGA) ohjauksessa, mikä tekijä takaa ankarat standardit pelaajansuojelulle että oikeudenmukaisen peluutuksen säännöille. Malta Gaming Authority edustaa yhden kunnioitetuimmista toimialan valvojista Euroopassa, sekä tämän tarjoama lisenssi edellyttää säännöllisiä valvontakäyntejä sekä tarkkaa sääntöjen noudattamista.

Kaikki henkilötietonne ja rahaliikenteenne on turvattu vahvalla 256-bitin suojausmenetelmällä, joka taso täsmää pankkien tason turvallisuutta. Käytämme samoin kehittyneitä valvontajärjestelmiä suojellaksemme niin käyttäjiä että pelialustaa eteen tulevilta häiriöiltä. Asiakkaidemme privaatit sekä rahalliset tiedot käsitellään aina Euroopan unionin yleisen GDPR-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Tarjoukset sekä Edut

Pottila-kasinolla voit käyttää lukuisia bonustarjouksia, jotka on suunniteltu molemmat uusille että pitkäaikaisille pelaajille. Bonuskäytäntömme perustuu avoimuuteen että oikeudenmukaisuuteen – kaikki mahdolliset tarjousehdot on läpinäkyvästi asetettu ja yksinkertaisesti löydettävissä.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiiviset käyttäjät joka ikisestä pelikierroksesta. Kertymillä pisteitä on mahdollista vaihtaa rahaksi, ilmaispyöräytyksiksi tai jopa erikoistarjouksiksi. Kanta-asiakasohjelmamme koostuu monesta tasosta, ja jokainen vaihe avaa ylimääräisiä etuja ja erityisiä kampanjoita.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Pottila tarjoaa monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka on valittu nimenomaan Suomen asiakkaiden toiveisiin. Tarjoamme molemmat vanhoja että uudenaikaisia maksuvaihtoehtoja, sekä kaikki mahdolliset siirrot käsitellään turvassa sekä luottamuksellisesti.

Saatavilla olevat Maksumenetelmät

1. Pankkisiirto – luotettava vaihtoehto kaikille suomalaisille pankkiasiakkaille, käsittelyajaksi 1-3 arkipäivää
2. Trustly – ripeä sekä suojattu maksupalvelu, mikä mahdollistaa välittömät maksut että kotiutukset ilman erillistä rekisteröitymistä
3. Visa ja Mastercard – suosituimmat maksukortit, siirrot toteutetaan välittömästi
4. Skrill ja Neteller – sähköiset maksulompakot, jotka kaikki turvaavat nopeat siirrot että antavat ylimääräisen tason yksityisyyttä
5. MuchBetter – mobiilimaksupalvelu, joka ratkaisu on ollut kehitetty mobiililaitteille että tableteille

Kotiutuspyynnöt käsitellään yleensä 24 h aikana arkipäivisin. Alkuperäisen noston yhteydessä vaadimme henkilöllisyyden varmentamista vastuullisen peluutuksen että määräysten noudattamisen takaamiseksi. Pienin nostosumma kasinollamme toimii 20 euron sekä maksiminostosumma 5000 euroa per transaktio.

Asiakaspalvelumme Palveluksessasi

Asiakastukemme toimii tavoitettavissa suomeksi jokaikinen vrk kellonaikaan 09:00-01:00. Tavoitat lukuisilla eri yhteydenottotavoilla: suoraviestintä, email sekä puhelinpalvelu. Chatti on nopein väylä saada tukea, että tavanomainen vastausaika sijoittuu alle kaksi minuuttia.

Asiakaspalvelutiimimme koostuu ammattitaitoisista henkilöistä, ketkä osaavat palvelumme järjestelmät läpikotaisin. Työntekijämme auttavat mielellään kaikki mahdollisissa tilanteissa, oli kysymys mitä tahansa tekniikan kysymyksestä, bonusehdoista tai maksutapahtumista. Asiakaspalvelumme työskentelee lisäksi ennakoivasti, tuottaen suosituksia vastuullisesta pelikäytöksestä ja tukien rajausten menetelmien käytössä.

Pottila sitoutuu esittämään parhaan mahdollisen pelielämyksen Suomen kasinoharrastajille. Kokoamme kattavan pelitarjonnan, houkuttelevat tarjoukset, pikaset siirrot ja erinomaisen tuen muodostaaksemme kattavan ja miellyttävän elämyksen. Tule liittymään vastuullisesti!