Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Bonusjärjestelmä
• Asiakaspalvelu ja Turvallisuus
• Mobiilipelaaminen

Laaja Pelitarjonta

FestivalPlsy tarjoaa pelaajillemme ylitse 2500 pelitarjontaa, joka sijoittaa kasinomme alan kärkeen Suomi- markkinoilla. Kumppaneinamme ovat jokainen pääasialliset pelinkehittäjät, joiden tuella varmistamme säännöllisen tuoreiden julkaisujen saannin. siirry tänne olemme myös tehneet tärkeitä kumppanuuksia Pragmatic Playn, NetEntin, Evolution Gamingin että NoLimit Cityn kanssa.

Pelikokoelmamme ryhmittyy useisiin luokkiin, jotka kaikki on huolella tarkasti järjestetty palvelemaan erilaiset pelimieltymykset. Kasinollamme on erityisosaamista kasvavissa jättipottikolikkopeleissä, joissa yksittäisen pelin voitot kykenevät kohota useiden miljoonien euroihin. Tilastollisesti merkittävin ainoa jackpot verkkokasinoissa kirjattiin lukema 17,8 miljoonaa euroa summa, se lunastettiin Mega Moolah slotissa vuonna 2015.

Livekasinokokemus FestivalPlsy-tyyliin

Livekasinomme kokonaan rakennettu kokonaan suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Järjestämme kotimaiset krupieerit lähes kaikissa pelipöydissä, ja pelikerrat toimivat auki koko vuorokauden. Kokoelmamme käsittää klassisia blackjack- että rulettipöytiä, myös myös eksklusiivisia peliohjelmaformaatteja muun muassa Crazy Time että Monopoly Live.

Maksupalvelut sekä Nostot

Olemme huolella rakentaneet maksuinfrastruktuurin vastaamaan modernin pelaajan vaatimuksia. FestivalPlsy sallii kaikki Suomi-markkinoilla tavallisesti suositut maksupalvelut, että olemme erityisen investoineet pikamaksupalveluihin, ne sallivat rahan tallettamisen sekä voiton noston samana vuorokauden aikana.

• Pankkisiirrot: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki – käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
• Pikamaksut: Trustly, Zimpler, MuchBetter – instant- siirrot, siirrot ulos 0-24 h
• Sähköiset lompakot: Neteller, Skrill – talletukset instant, rahansiirrot ulos 12-24 tuntia
• Prepaid-kortit: Paysafecard – ainoastaan talletuksiin, heti käsittely
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – käsittelyjakso 15-60 min

Bonusjärjestelmä

FestivalPlsy bonusohjelma pohjautuu läpinäkyvyyteen ja oikeudenmukaiseen peliin. Me emme käytä hankalia kierrätysvaatimuksia, mieluummin selkeää rakennetta, jolloin jokainen pelaaja ymmärtää täsmälleen mitä tulee saavansa. Welcome-bonuksemme on selkeästi rakennettu kolmeen osaan, jolloin kaikki käynnistyy ensimmäisten maksujen yhteydessä.

Kanta-asiakasedut

Pitkäaikaiset käyttäjämme palkitsemme anteliaasti kanta-asiakasohjelmalla, joka pitää sisällään viisi kehitysvaihetta. Jokaisella portaalla tulee saataville tuoreita palkintoja, muun muassa korkeammat kotiutusrajat, henkilökohtainen account manager, yksinomaiset edut sekä mahdollisuus osallistua eksklusiivisiin tilaisuuksiin. Pistemittari päivittyy välittömästi, joten tiedät aina mikä tilanne olet menossa ylemmälle tasolla.

1. Viikottaiset cashback-tarjoukset: Palautamme 10-25% tappioista kanta-asiakastasoasi mukaan
2. Reload-bonukset: Joka viikko saapuvat talletusbonukset säännöllisille pelaajille
3. Ilmaiskierrokset: Uusien pelien lanseerausten yhteydessä ilmainen jäsenillemme
4. Turnaukset: Joka kuukausi tapahtuvat kilpailut jopa 50,000€ jackpotilla
5. Syntymäpäivälahja: Yksilöllinen bonus aina vuosi

Asiakaspalvelu ja Turvallisuus

Asiakastukemme on auki vuorokauden läpi kotikielellä. Saat yhteyden meidät live-keskustelun, sähköpostituen tai vaihtoehtoinen puhelinpalvelun välityksellä. Keskiverto reagointiaikamme pikaviestipalvelussa tasoittuu vain 45 sekuntia aikaa, ja yritämme hoitamaan jokainen ongelmat ensikontaktilla.

Turva muodostaa kasinollemme numero yksi ensisijaisen tärkeä asia. FestivalPlsy operoi Maltan virallisen toimiluvan hallinnassa (MGA/B2C/XXX/XXXX) että tottelemme ankaria EU-maiden GDPR-säännöksiä. Kaikki asiakastiedot suojataan vankalla 256-bitin SSL-tekniikalla, että maksusiirrot kulkevat turvallisten PCI DSS -sertifioitujen serverien kautta.

Hallittu Pelaaminen

Mahdollistamme kattavat menetelmät pelaamisen seurantaan: talletuslimittit, tappiolimittit, pelisessioiden aikarajat ja omakohtaisen sululsen. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät Peluuri että Peliohjaus, joista välityksellä asiakkaamme pystyvät hankkimaan halutessaan ammattiapua.

Mobiilipelaaminen

FestivalPlsy mobiilikasino on optimoitu erinomaisesti sekä iOS- sekä Android-laitteille. Responsiivinen suunnittelumme varmistaa sujuvan pelielämyksen välittämättä laitteen dimensioista. Yli 95% pelitarjonnastamme löytyy pelattavissa mobiilissa, että uusimmat pelit testataan joka kerta puhelimissa ennen julkaisua.

Latauskestot ovat huomattavan nopeita, ja peliotsikkojen aloittaminen tapahtuu tyypillisesti kolmen sekunnissa. Mobiiliasiakkaat kykenevät hallita pelaajatilin kokonaan identtisellä tavoin kuin myös työpöytäversiossa – maksut sisään, voittojen nostot, etubonusten lunastaminen ja asiakastuen yhteydenotto onnistuvat sujuvasti.

Pelialustamme uusiutuu itsestään, näin ollen pelaajien ei ole tarve tarvitse huolehtia ohjelmistopäivityksistä. FestivalPlsy mobiilikäyttö on huolella rakennettu modernille kasinopelaamisen harrastajalle, joka pitävät tärkeänä vapautta ja korkeaa tasoa kaikenlaisissa tilanteissa.