Navigointi

• Monipuolinen Pelitarjonta sekä Ohjelmistokehittäjät
• Bonusohjelma ynnä Kanta-asiakasjärjestelmä
• Maksuvaihtoehdot ynnä Nopeat Kotiutukset
• Tietoturva ynnä Hallittu Pelikäyttäytyminen
• Asiakastuki ja Käytettävyys

Monipuolinen Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät

Viggoslots-alusta on luonut pelikokoelmansa yhdessä toimimalla kasinoteollisuuden parhaiden ohjelmistokehittäjien kanssa. Pelivalikoimamme kattaa kaikkiaan 3000 erinomista peliä, jotka on ovat valikoidusti valittu tarjoamaan erilaisia mahdollisuuksia kaikenlaisille käyttäjille. Painotamme laatua lukumäärän asemesta, vaikka tarjontamme on yksi markkinoiden kattavimmista.

Pelivalikoima jakautuu helposti hahmotettaviin ryhmiin, joista jokainen kukin tuo uniikin pelielämyksen. Kolikkopelit muodostavat tarjonnan ytimen ja pohjan, ja myös Casino Viggo Slots pitää sisällään yhtä lailla klassisia kolikkoja kuin nykyaikaisia videopelejä progressiivisilla jättivoitoilla. Casinopelit, suoratoistokasino ja muut pelit täydentävät valikoiman laajuutta.

Yhteistyötahomme ynnä Pelivalmistajat

Pelien keskimäärin oleva palautus (RTP) on tasolla todennettavissa 96.2%, mikä yltää yli kasinoteollisuuden keskiarvon merkittävästi. Tämä seikka tarkoittaa todellisuudessa korkeampaa tuottoa käyttäjillemme pitkällä aikavälillä.

Bonusohjelma ynnä Kanta-asiakasohjelma

Viggoslots tarjoaa ylpeänä yksilöllisellä palkitsemisjärjestelmällä, joka selkeästi hyödyttää niin aloittavia kuin myös uskollisia pelaajia. Bonusjärjestelmämme perustuu avoimuuden sekä tasapuolisen pelaamisen arvoille, jolloin kaikki asiaan liittyvät säännöt löytyvät selkeästi luettavissa ennalta edun aktivointia.

Kampanjoiden Pääasialliset Piirteet

• Tervetulopaketti jaettuna useampaan erään vapaalla käyttöönottomahdollisuudella
• Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille käyttäjille ilman monimutkaisia vaatimuksia
• Cashback-ohjelma, joka palauttaa tietyn osan tappioista suoraan asiakastilille
• VIP-ohjelma neljä kattavalla eri vaiheella yksilöllisillä palkkioilla
• Ilmaiskierroksia säännöllisesti määrätyille sloteille vailla rahatilatusta
• Uskollisuuspisteet, joita voi vaihtaa bonusrahaksi vaihtoehtoisesti maksuttomiksi pyöräytyksiksi

Maksutavat ynnä Ripeät Rahansiirrot

Viggoslots tuo saataville laajan joukon maksuvaihtoehtoja kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Tunnistamme, että nopeat ynnä varmat maksutapahtumat muodostavat olennainen tekijä ensiluokkaista pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme yhdistäneet järjestelmään yhtä lailla klassiset kuin myös uudet maksuratkaisut.

Suositut Maksutavat

1. Tilisiirrot suomalaisista rahalaitoksista tunnuksilla (instant talletus)
2. Trustly ilman tilinavausta (siirto ynnä kotiutus yhdellä kerralla)
3. Luotto- ynnä debit-kortit (Visa, Mastercard) tavanomaisella käsittelyprosessilla
4. Sähköiset e-lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller kansainvälisille pelaajille
5. Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum) maksimaalista yksityisyyttä haluaville

Kotiutusten prosessointiaika Viggoslotseilla on keskimäärin vain 24 h, joka osoittautuu selkeästi vikkelämpää kuin alan normi 3-5 päivää. Trustly-maksuilla kotiutukset toteutuvat usein välittömästi, ja rahat siirretään suoraan pankkiin vailla välikäsiä.

Suojaus ja Vastuullinen Pelaaminen

Viggoslots-alusta operoi Maltan kasinoviranomaisen (MGA) vahvistamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka toimilupa on yksi alan luotetuimmista lisenssinantajista Euroopan alueella. Kyseinen lisenssi turvaa, että kaikki jokainen tekemisemme täyttää ankaria määräyksiä sekä käyttäjien suojaa koskevia normeja.

Tietoturvassa soveltamme 256-bittinen SSL-suojausta, joka edustaa identtinen suojausmenetelmä, jota rahalaitokset käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen yksityiset tiedot ynnä maksutapahtumat on salattu ensiluokkaisen turvajärjestelmällä, eikä koskaan tietoja koskaan anneta ulkopuolisille toimijoille ilman asiakkaan yksiselitteistä lupaa.

Hallitun Pelaamisen Apukeinot

• Talletuslimiitit päivä kerrallaan, viikoittaisesti vaivhtoehtoisesti kuukausittain määritettävät määritettävissä
• Häviörajoitukset määritetyllä aikavälillä estämään pelaajaa liialliselta tappioilta
• Pelaamisaikaan liittyvissä ilmoitukset ynnä määrätyt tauot pitkien pelijaksojen aikana
• Itserajoitus tilapäisesti taikka pitkäkestoisesti saatavilla
• Nopeat linkit Peluuri-palveluun ynnä muihin tukitahoihin
• Nuorten pääsyn estävät luotettavat varmennuskeinot

Asiakaspalvelu sekä Käyttäjäkokemus

Viggoslots panostaa palvelun eriomaisuuteen tuomalla apua suomen kielen kielellä toteutettuna 24 tunnin läpi. Palveluhenkilöstömme muodostuu alan ammattilaisista, jotka luotettavasti onnistuvat ratkaisemaan niin teknologiset että rahalliset asiat nopeasti ja tuloksellisesti.

Kontaktointitavat sisältävät reaaliaikaisen chatin, joka on aina saatavilla heti vailla odottelua, sähköpostipalvelun vastausajalla vain 4 h sekä kattavan FAQ-osion useimmiten kysyttyihin kysymyksiin. Verkkosivustomme löytyy optimoitu toimivaksi sujuvasti sekä pöytäkoneella, tabletilla kuin myös puhelimella poislukien erityistä sovellusta.

Käyttöliittymä Viggoslots-alustalla löytyy suunniteltu selkeäksi ynnä käyttäjäystävälliseksi. Pelien hakumahdollisuus mahdollistaa rajauksen monenlaisilla parametreilla, kuten toimittajan, kategorian tai suosiojärjestyksen mukaan. Pelihistoriikki ja toiminnot ovat tarjolla selkeässä esitysmuodossa saatavilla käyttäjätilin kautta minä aikana tahansa.

Rekisteröinti löytyy selkeytetty, jolloin ensimmäinen rahatalletus toteutuu alle viidessä minuuttiin. Varmennusprosessi noudattaa KYC-vaatimuksia (Know Your Customer), mutta silti dokumenttien vahvistus tapahtuu viivytyksettä tyypillisesti 12 h sisällä toimittamisesta.