Sisällysluettelo

• Rekisteröityminen ja ensivaikutelma
• Pelitarjonnan vahvuudet
• Maksutavat & suojaus
• Bonustarjoukset ja kampanjat
• Asiakastukemme toimii

Tilin luominen sekä alkuvaikutelma

Hyvää tulemista pelisivuillemme meille, jossa pohjoinen peliperinne kohtaa moderniin teknologiaan. Olemme rakentaneet pelialustamme periaatteella, että jokaisen kaikien käyttäjän tulee voitava nauttimaan laadukkaasta pelauskokemuksesta vailla turhia komplikaatioita. Rekisteröitymisprosessimme on kehitetty yksinkertaiseksi että turvalliseksi, joka mahdollistaa siirtymisen peliemme äärelle vähemmässä kuin kolmessa ainoassa minuutissa.

Meidän oman sivustomme pyörii saumattomasti kaikilla laitteilla, oli kyseessä esimerkiksi tietokone, tabletti tai puhelin. Sovellamme viimeisintä HTML5-tekniikkaa, joka turvaa nopean latausajan ja mutkattoman pelattavuuden. polestarcasino.fi tuottaa kaikille uusille käyttäjille selkeän käyttöpinnan, jolloin navigointi on helposti omaksuttavaa sekä hakutoiminnot tehokkaiksi.

Pelivalikoimamme vahvuudet

Pelikokoelmamme pitää sisällään yli toista 2 500 monipuolista peliä maailman merkittävimmiltä studiot. Olemme rakentaneet kumppanuuksia sellaisten yhtiöiden kuten muun muassa NetEnt, Microgamingin, Play’n GO-toimittajan sekä Pragmatic Play-studion. Tämä ratkaisu varmistaa sen seikan, että käyttäjämme pystyvät saamaan käyttäjiksi sekä perinteisiä suosikkeja että ihan tuoreimpia lanseerauksia.

Erityisesti kolikkopeliemme valikoima on valtavan kattava. Meillä on löytyy valikoimassa mitä ikinä helpoista hedelmäteemaan monimutkaisten tarinajuonten varusteltuihin seikkailuteemaan. Progressiivisen jackpot-pelit ovat saavuttaneet keränneet meidän sivuillamme suurta suosiota, koska näiden voittopotentiaalit voivat kasvaa jopa peräti miljooniin ylös euroihin. Tämä tieto on vahvistettu tosiasia: Mega Moolah -pelistä on jaettu jaettu ympäri maailman toistaiseksi 1 200 miljoonan miljardia euron voittoja pelin julkaisusta lähtien vuodesta 2006 lähtien.

Suosituimmaksi peliluokkamme

• Slotit: Valtava tarjonta perinteisiä ja moderneja peliautomaatteja eri teemavaihtoehdoilla, mukaan lukien niin seikkailuteemat, mytologia sekä leffat
• Table games: Rulettipelit, blackjack, baccaratia että poker useilla vaihtelevilla muunnoksilla sekä panoksilla
• Live-kasino: Suorat pelit ammattikrupieerien kanssa, suoratoistona HD-kuvalla studiostamme
• Pottipelit: Progressiiviset pottipelit, jolloin voitot kasvaa koko ajan kunnes joku pelaaja voittaa

Maksutavat sekä suojaus

Käsittelemme kaikki asiakkaiden maksutransaktiot 256-bittisen salausteknologialla, joka on sama tietoturvakäytäntö, jolla liikepankit hyödyntävät pankkitunnistuksissa. Kaikenlaiset talletetut rahat hoidetaan heti, ja kotiutukset käsitellään tyypillisesti 24 tunti sisällä. Olemme sitoutuneet turvalliseen pelaajakokemukseen ja tarjonta sisältää keinoja tilien kontrollointiin.

Bonukset sekä erikoistarjoukset

Palkitsemme säännöllisesti pelaajamme järjestelmällisesti aktiivisuudestaan. Tervetulobonus on vahva sekä kattaa niin talletusluokkaisen että ilmaispyöräytyksiä. Mutta me emme pysähdy tähän – VIP-ohjelmamme tarjoaa jatkuvia bonuksia, joka puolestaan kasvavat asiakkaan edettyä vaiheesta seuraavaan.

Säännölliset kampanjamme kattavat

• Viikottaiset reload-bonukset: Ylimääräistä etua joka viikko tehtäville maksutapahtumiin, prosentit vaihtelevat 25 prosentista 75 prosenttiin välillä
• Takaisinmaksut: Annamme takaisin tietyn prosenttiosuuden tappioista käteispalautuksena, mikä toiminto vähentää pelaamista koskevan riskimäärää
• Pelikisailut: Ota osaa kilpailuun muita osallistujia vastaan että voita rahapalkinnoista sekä ilmaiskierroksia hyvillä tuloksilla
• Tähtiohjelma: Korkeammilla taso-osoitteilla henkilökohtainen tilivastaava, nopeammat kotiutukset että eksklusiiviset bonusetuudet

Asiakaspalvelumme toimii

Tiedostamme, että pelaajamme asiakkaamme kenties voivat tarvita avustusta ympäri vuorokauden. Sen vuoksi tukitiimimme on saatavilla käytettävissä vuorokauden ympäri kello aamusta aamuun suomeksi. Tavoitatte meidät live-chatin avulla, sähköpostitse tai puhelinkontaktilla. Keskimääräinen vasteaikamme chattituessa on keskimäärin tyypillisesti alle toista 2 minuutit, mikä mahdollistaa haasteiden ratkaisemisesta nopeaa.

Meidän palvelussa on myös laaja FAQ sektio, mistä löydätte vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin ilman asiakaspalveluun kirjautumista. Nettisivustomme pitää sisällään myöskin laajan pelatessa-oppaan ensikertalaisia varten sekä myös vastuullisuuden pelaamiskokemuksen työkalut, niin kuin talletuslimitit, time-out sekä itsesulkeutumisen vaihtoehto.

Pelisivustomme pelaa Maltan uhkapelilautakunnan valtuuttamalla lisenssin, mikä takaa operaatiomme avoimuuden mekanismit ja oikeudenmukaisuuden. Kaikki pelimme valvoo riippumattomat instanssit säännöllisesti toistuvasti, sekä satunnaislukugeneraattorimme auditoidaan jatkuvasti oikeudenmukaisuuden takaamisen puolesta. Sitoudumme antamaan luotettavan että miellyttävän pelausympäristön jokaiselle pelaajillemme.