Innholdsfortegnelse

• Spillutvalg og spilleverandører
• Betalingsmetoder og uttakstider
• Bonusprogrammet vårt
• Sikkerhet og lisenser
• Kundeservice og støtte

Spillkatalog og spilltilbydere

På LyraBet har vi har skapt et imponerende sortiment med hele 3000 forskjellige casinospill. Dette sortiment inkluderer alt inkludert klassiske spilleautomater til avanserte live casino-opplevelser som tar Las Vegas-atmosfæren umiddelbart til din skjerm. LyraBet samarbeider med hele 40 toneangivende spillprodusenter i markedet, inkludert NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Studios, og Play’n GO.

Spillkatalogen vårt fornyes kontinuerlig med nyeste titler hver uke. Dette faktum sørger for at spillerne våre alltid finner noe spennende og underholdende å prøve. Verifikasjonsprosessen for nye spill er grundig – vi hos LyraBet verifiserer hver individuell spillopplevelse før den blir gjort tilgjengelig på nettstedet vår.

Kategorier du finner hos oss på LyraBet

• Slots med akkumulerende jackpotter og Megaways-mekanikk
• Live casino med virkelige dealere i direktesending fra avanserte studioer
• Klassiske bordspill som 21, roulette, baccarat og poker i mange varianter
• Videopoker med tradisjonelle og moderne versjoner
• Scratch cards og andre lynspill for umiddelbare gevinster

Spilleverandører vi stolter på

Standarden på spillene våre står i direkte forhold til standarden på partnerne vi samarbeider med. Vi hos LyraBet har inngått samarbeid med markedsledere som Evolution Gaming, som som faktisk vant prisen “Live Casino Supplier of the Year” ved EGR Operator priser 9 år på rad fra 2010-årene til 2019. Dette viktige samarbeidet gir medlemmene våre adgang til de mest nyskapende live casino-løsningene på bransjen.

Transaksjonsmetoder og uttakstider

Vi er klar over at effektive og trygge transaksjoner er avgjørende for en god kundeopplevelse. Derfor LyraBet Casino etablert et omfattende sortiment av transaksjonsmetoder som dekker både etablerte og moderne metoder. Med bankkort til kryptovaluta – vi har løsninger som passer for alle kunder.

Utbetalinger prosesseres hos oss i løpet av 0-48 timer basert på betalingsmetode. E-lommebøker som Skrill-tjenesten og Neteller-løsningen er de hurtigste valgene med prosesseringstider på under 24 timer for bekreftede kontoer. Bankoverføringer tar naturligvis noe mer tid, vanligvis 3-5 virkedager.

Bonusprogrammet vårt

LyraBet Kasino har etablert et fleksibelt bonussystem som belønner både nye og lojale spillere. Velkomstbonusen vår strekker seg over de første fire transaksjonene og gir spillere anledningen til å øke startkontoen sin betydelig. I tillegg til velkomstpakken arrangerer vi regelmessige tilbud med gratisspinn, cashback-tilbud og konkurranser.

Hvordan du kan få mest mulig ut av bonusene

1. Les nøye alltid betingelsene nøye før du benytter et tilbud
2. Se på omsetningskravene opp mot spillestilen din
3. Utnytt bonuser smart på spill med høy RTP (tilbakebetalingsprosent)
4. Sørg for deg oppdatert på LyraBets kampanjesider for tidsbegrensede tilbud
5. Delta VIP-programmet vårt for personlig personlige bonuser

VIP-programmet

Vårt bonusprogram er delt inn i 5 nivåer: Bronsenivå, Sølv, Gull, Platinum og Diamond. Hver gang du spiller hos oss på LyraBet, samler du poeng som flytter deg oppover i programmet. Høyerenivåer gir tilgang raskere utbetalingsbehandling, personlige kontoadministratorer, høyere uttaksgrenser og personlige bonustilbud.

Sikkerhet og lisenser

Sikkerhet for spillere er grunnlaget vi har utviklet LyraBet Casino på. LyraBet driver under lisens fra Curacao eGaming, som stiller strenge krav til våre operasjoner. All kommunikasjon mellom brukere og LyraBets servere er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering – identisk sikkerhet som globale banker bruker.

Personvernpolicyen vår følger GDPR-retningslinjene, og vi hos LyraBet deler aldri personopplysninger med eksterne parter uten eksplisitt samtykke. Verktøyene for ansvarlig spilling våre omfatter innskuddsgrenser, tapsrammer, tidsbegrensninger og selveksklüderingsmuligheter.

Kundeservice og support

Supportteamet vårt er tilgjengelig døgnet rundt via direktechat, e-mail og telefon. Vi hos LyraBet har norsktalende kundeserviceagenter som forstår både språket og det lokale markedet. Gjennomsnittlig responstid på direktechat er innen to minutter, mens e-mail normalt besvares innen seks timer.

Spørsmål og svar-seksjonen vår omfatter over 150 vanlige spørsmål organisert i brukervennlige kategorier. De fleste spillere finner svar på deres spørsmål der uten å måtte kontakte support direkte. For mer komplekse saker tilbyr vi vi også videotutorials og skjermdelingsassistanse.