İçindekiler

• Sistem Nitelikleri ve Teknik Altyapı
• Kapsamlı Oyun Portföyümüz
• Koruma ve Lisanslama Standartları
• Ödeme Alternatifleri ve Muamele Süreleri
• Taşınabilir Casino Deneyimi
• 7/24 Kullanıcı Yardım Sistemimiz

Sistem Özellikleri ve Teknik Altyapı

Sektörde on seneyi aşan tecrübemizle Casino Maxi olarak kullanıcılarımıza sürekli bir oyun tecrübe sunuyoruz. Altyapımız, 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile muhafaza ediliyor ve tamamı bilgi transferleri global güvenlik protokollerine uygun biçimde yapılmaktadır. Sunucularımız Avrupa’nın önde gelen veri tesislerinde konumlandırılmış olup, saniye başına 50.000 simultane bağlantıyı sorunsuz biçimde yönetebilmektedir.

Teknolojik sistemimiz, oyun sağlayıcılarıyla direkt API entegrasyonları yardımıyla minimum gecikme süresi ile çalışmaktadır. Random Number Generator (RNG) mekanizmalarımız, tarafsız denetim organizasyonları eliyle düzenli olarak test yapılmakta ve onaylanmaktadır. Bu yardımıyla her oyun turunda adil ve transparan sonuçlar garanti altına alınmakta.

Zengin Oyun Yelpazemiz

Maxi Casino içerisinde 3.500’ü aşkın game alternatif bulunuyor. Dünya çapında bilinen 45’den çok game tedarikçisi ile iş birliği içindeyiz. Portföyümüzde slot makinelerinden live dealer oyunlarına, table oyunlarından jackpot opsiyonlarına kadar geniş bir yelpaze yer alıyor.

Canlı Casino Tecrübemiz

Canlı casino stüdyolarımız HD ve 4K broadcast kalitesi ile hizmet veriyor. Uzman Türkçe dil bilen krupiyelerimiz, real time etkileşim imkanı sağlayarak fiziksel casino atmosferini ekranınıza getirmektedir. Blackjack, roulette, poker ve baccarat tablolarımızda değişik bet sınırları ile her bütçeye münasip opsiyonlar bulunuyor.

Emniyet ve Lisans Standartları

Malta Gaming Authority (MGA) lisansına sahip şeklinde operasyonlarımızı sürdürmekteyiz. Bu ruhsat, Avrupa Birliği tarafından tanınan en prestijli oyun lisanslarından biridir ve katı kontrol prosedürlerine tabidir. Altyapımız, küresel anti-money laundering (AML) ve responsible gaming standartlarına tam uygunluk sağlıyor.

• İki adımlı kimlik verification mekanizması ile account güvenliği
• Günlük, weekly ve aylık depozit limiti ayarlama özellikleri
• Cold wallet teknolojisi ile oyuncu balansların korunması
• Tarafsız eCOGRA denetimleri ve onayları
• GDPR compliant veri koruma politikaları
• Self-exclusion ve cooling-off period seçenekleri

Payment Alternatifleri ve İşlem Süreleri

Casino Maxi platformunda 15 değişik ödeme yöntemi ile işlem yapabilirsiniz. Kripto para birimlerinden geleneksel bank transferlerine, e-walletlardan anında papara transferlerine dek çeşitli alternatifler veriyoruz. Minimum çekim tutarımız 100 TL olup, işlemler KYC süreci tamamlandıktan ardından hızla yapılmaktadır.

Withdrawal İşlemlerinde Hız ve Emniyet

Kazançlarınızı güvenle çekebilmeniz için advanced doğrulama sistemleri kullanıyoruz. Birinci çekim isteğinizde kimlik belgesi, address dokümanı ve payment yöntemi doğrulaması talep edilmektedir. Bu süreç tamamlandıktan sonra, e-wallet muameleleri 1 sa içerisinde, banka transferleri ise 24 sa içerisinde hesabınıza ulaşmaktadır.

Mobil Casino Deneyimi

Mobile eniyilememiz, responsive design ilkelerine göre geliştirilmiştir. iOS ve Android işletim system’larda tam compatible fonksiyon gören sistemimiz, indirme gerektirmeden tarayıcı vasıtasıyla erişilebiliyor. Touch-screen optimizasyonları yardımıyla oyunlar mobile cihazlarda mükemmel performans gösteriyor.

• Progressive Web App (PWA) teknolojisi ile uygulama benzeri deneyim
• Mobil devicelar için optimize edilmiş game arayüzleri
• 4G ve 5G bağlantılarda sorunsuz game flow
• Parmak print ve face tanıma ile süratli giriş alternatifleri
• Push notification mekanizması ile özel kampanya bildirimleri
• Offline mod fonksiyonu ile birtakım oyunlara internet olmadan erişim

7/24 Kullanıcı Destek Mekanizmamız

Canlı chat, e-mail ve telefon hattı üzerinden sorunsuz destek sağlıyoruz. Türk konuşan profesyonel kullanıcı representativelarımız, average 45 saniye içinde cevap sağlamaktadır. Technical problemlerden ödeme işlemlerine, bonus kullanımından game kurallarına kadar bütün konularda uzman yardım alabilirsiniz.

Responsible Oyun Politikamız

Maxi Casino olarak sorumlu oyun ilkelerine büyük önem veriyoruz. Platformumuzda reality check reminder’ları, oturum süresi bildirimleri ve detaylı oyun geçmişi raporlama özellikleri mevcuttur. Kullanıcılarımız diledikleri vakit self-exclusion başvurusunda bulunabilir veya hesaplarına cooling-off period uygulayabilirler. GamCare ve BeGambleAware gibi global organizasyonlarla iş birliği dahilinde problem gambling meselesinde farkındalık çalışmaları yürütüyoruz.

Müşteri satisfaction merkezli anlayışımız ve sürekli geliştirdiğimiz hizmet kalitemiz ile endüstride öncü pozisyonumuzu korumaktayız. Her türlü tavsiye ve geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve platformumuzu daha iyi hale getirmek için devamlı çalışıyoruz.